Europska unija objavila je 10. da je američki internetski div Amazon naštetio poštenoj konkurenciji u maloprodajnoj industriji na glavnim europskim tržištima, a sumnjalo se da je koristio svoje razmjere, moć i "velike podatke" kako bi stekao nepravednu konkurentsku prednost u odnosu na prodavače treće strane svoje platforme.
Europska unija istog je dana pokrenula drugo istraživanje kako bi utvrdila daje li Amazon poseban tretman vlastitim proizvodima i prodavačima koji koriste njegove logističke i distribucijske usluge.
[Zlouporaba podataka]
Margaret Westage, izvršna potpredsjednica Europske komisije, rekla je na novinskoj konferenciji istog dana da je Europska komisija počela istraživati kako Amazon koristi podatke o prodavatelju koji se prodaju na njegovoj platformi od srpnja prošle godine.
Nakon uzorkovanja i analize Amazonovih 80 milijuna transakcija i 100 milijuna proizvoda na europskom tržištu, rekao je, podaci o transakcijama u stvarnom vremenu prodavača trećih strana bit će ponovno ugojeni u Amazonov algoritam maloprodajnog poslovanja.
"Na temelju tih algoritama, Amazon će odlučiti koje nove proizvode lansirati, kako cijene, kako upravljati inventarom i kako odabrati najboljeg dobavljača", rekao je Westage. "U početku vjerujemo da Amazon koristi ove podatke kako bi se usredotočio na prodaju najprodavanijih proizvoda, marginaliziranje prodavača trećih strana i ograničavanje njihove razvojne sposobnosti."
Westage je rekao da su optužbe Europske komisije povezane s aktivnostima Amazona u Francuskoj i Njemačkoj. Francuska i Njemačka dva su najveća tržišta Amazona u Europi.
Amazon je u priopćenju protiv navoda Europske unije 10. rekao da "čini manje od 1 posto globalnog maloprodajnog tržišta i ima veće trgovce na malo u svim zemljama u kojima posluje", javlja Reuters.
Brinuti se za vlastitu obitelj? ]
Europska komisija pokrenula je 10. drugo istraživanje o Amazonu kako bi utvrdila favorizira li tvrtka vlastite proizvode i prodavače trećih strana koji koriste Amazonovu vlasničku logistiku i usluge ekspresne dostave.
Neki ljudi su zabrinuti da su Amazonova pravila prodaje platformi pristrana prema vlastitim proizvodima i uslugama, javlja Guardian. EU će preispitati oznake članstva "zlatnih košarica" i "premijera" i njihov odnos s amazonskim logističkim i distribucijskim uslugama.
Istražitelji će se usredotočiti na kriterije platforme za odabir proizvoda koji se mogu dodati u "zlatnu košaricu". "Zlatna košarica" obično se nalazi na najpogodniju lokaciju koju potrošači mogu vidjeti. Sve dok potrošači kliknu, stranica će automatski skočiti u maloprodajnu trgovinu s ovom "Zlatnom košaricom". Više od 80% Amazonovih transakcija obavlja se putem "zlatne košarice", što je ključno za prodavače.
Uloga Amazona u globalnom gospodarstvu uvećana je porastom internetske prodaje u područjima "zatvorenog grada", javlja Reuters. Europska internetska prodaja gotovo se udvostručila u posljednjih pet godina, na gotovo 720 milijardi eura ove godine, kazao je. Prema njezinu mišljenju, s obzirom na važnost e-trgovine, Amazonova pravila "ne bi trebala umjetno favorizirati vlastite maloprodajne proizvode ili one koji koriste njegove logističke i distribucijske usluge".
[dvostruka dužnost]
Europska komisija istraživala je ometa li dvostruka uloga Amazona i kao platforme i kao prodavatelja konkurenciju, javlja Reuters. Amazon se suočava sa sličnim nadzorom u SAD-u.
Američki Kongres je ranije ove godine objavio izvješće o protumonopolskoj istrazi o navodnoj zlouporabi tržišne moći Amazona, što bi mogla biti osnova da američki regulatori ubuduće tuže Amazon. Demokratski kongresnik David Cecilian pozvao je FTC da poduzme mjere slične onima u Europskoj uniji.
EU će vjerojatno donijeti konačnu odluku sljedeće godine. Ako se u Amazonu sazna da je monopolistički, EU bi mogao izreći novčanu kaznu od 10 posto svog globalnog prometa. No Amazon može unaprijed tražiti nagodbu kako ne bi bio osuđen za prekršaje i visoke novčane kazne.
Posljednjih godina globalni regulatori i dalje pokušavaju "postaviti pravila" za internetske divove, koji dominiraju svojim poljima i drže velike količine korisničkih podataka, javlja Reuters. Visoke matične tvrtke poput Googlea prethodno su izdale kazne.